华为手机保修期根据购买渠道和具体政策有所不同,具体说明如下:
一、整机保修期
标准保修期 华为手机整机保修期通常为 1年
,自购买之日起计算。在保修期内,若主机出现非人为损坏的性能故障,可享受免费保修服务。
保修范围
包括屏幕、主板、处理器等核心部件的故障维修。
保修期结束前可免费更换故障部件(如电池、充电器等)。
二、配件保修期
标配配件
原装充电器:1年保修。
原装电池:6个月保修。
原装耳机:3个月保修。
其他配件
贴膜、外壳、饰品等保护类配件需单独购买,不包含在整机保修范围内。
三、保修凭证与查询方式
保修凭证: 购买时随设备提供的纸质或电子发票、保修卡、签收记录等。 查询方式
四、注意事项
保修地域限制:
仅适用于中国大陆地区官方渠道销售的产品,第三方平台销售的产品需联系经销商处理。
人为损坏不保修:
若故障由摔落、水浸等人为因素导致,不在保修范围内。
延长保修服务:
部分高端机型可能提供额外延长保修选项,需购买时确认。
建议购买时仔细阅读保修条款,并保留好保修凭证以备后续维权使用。
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