亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

新苹果手机保障多久

59

苹果新手机的保修政策根据购买类型和附加服务有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机及附件保修期

自原始购买之日起提供 1年有限保修服务,涵盖因材料或工艺缺陷导致的故障,包括主板、显示屏、摄像头等核心部件。

保修范围覆盖整机及充电器、耳机等附件。

延长保修服务(AppleCare+)

购买后可选购 2年延长保修(含2次意外损坏保障),覆盖更换整机或主要配件(如电池、屏幕)。

延长保修期自购买日起计算,但需在原保修期结束前购买。

二、保修起始时间

保修期从 设备激活日期开始计算,而非购买日期或发票日期。

若在购买后7日内出现质量问题,可选择退货、换货或免费维修。

三、保修范围限制

人为损坏(如摔落、水浸)不在保修范围内。

电池更换需通过官网预约,维修时间通常为1小时左右。

四、注意事项

保修期间需保留购买凭证(如发票、保修卡),以证明购买日期和保修状态。

官换机的保修期因使用时长而缩短,例如原机主使用半年后官换机仅剩半年保修。

以上信息综合了苹果官方政策及常见问题,确保用户能够充分了解保修条款。