关于手机维修后的保修期,根据相关法律法规和行业惯例,主要分为以下情况:
一、保修期基本规则
常规保修期 多数手机厂商规定的保修期为 1年
,自购买之日起计算。在保修期内免费维修硬件。
特殊情况延长
若送修时距离保修截止时间不足1个月,保修期可延长 30天。
保修期后的服务
- 超过保修期后维修的硬件,部分商家可能提供 1个月的质保。
- 若认定为质量问题,可向质量技术监督局鉴定,检测后要求赔偿。
二、三包规定补充
维修次数限制: 若在1年保修期内维修次数超过 3次
人为损坏处理:因人为因素造成的损坏,不在保修范围内。
三、注意事项
保修范围限制:
屏幕更换通常不在保修范围内,建议通过官方渠道或认证维修点进行。
购买凭证:
保修需以购买发票或保修卡为准,建议保留好相关文件。
第三方维修风险:
非官方渠道维修可能导致保修失效,建议优先选择官方售后或认证维修点。
建议在送修前与商家明确保修条款,避免因信息不对称引发纠纷。
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