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手机更换新电池保修多久

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更换手机电池的保修期根据具体情况有所不同,主要分为以下几种情况:

一、保修期时长

与整机保修一致

多数手机品牌将电池保修期与整机保修期同步,通常为 1年。在保修期内若电池出现非人为损坏的性能故障(如容量衰减超过80%),可免费维修或更换。

部分品牌延长保修

- 苹果手机:

官网购买的新机,若电池健康低于80%,可免费更换全新原装电池。

- 特殊服务政策:如华为手机,原装电池保修6个月,整机1年;若电池在保修期内损坏,可更换新电池,但需支付费用。

二、保修范围与条件

免费更换标准

- 保修期内电池容量低于80%或出现两次相同问题。

- 非人为损坏导致的性能故障(如短路、鼓包)。

需付费情况

- 更换电池需额外支付费用,但维修服务本身免费。

- 人为损坏(如摔落、进水、拆解)或超过质保期的电池问题不保修。

三、保修期计算

起始时间:

以购机发票日期或开具保修卡日期为准。

结束时间:购机后1年,节假日最后一天视为有效期的最后一天。

四、注意事项

保修不包换:

更换电池需购买原装配件,且通常需支付费用。

延长保修争议:

若商家与消费者对保修期有争议,可向消费者权益保护机构投诉,部分案例可能支持消费者要求延长保修期的诉求。

建议购买时查看手机说明书或官网政策,不同品牌可能存在差异。若在保修期内遇到问题,建议联系官方售后或授权维修点处理。