荣耀手机电池保修政策根据具体机型有所不同,主要分为以下情况:
一、保修期限
基础保修期 荣耀手机通常提供 1年
基础保修服务,涵盖非人为损坏的性能故障(如电池、屏幕、主板等核心部件问题)。
电池更换政策
保修期内: 若电池容量低于80%,可免费更换原装电池。 保修期后
二、保修范围限制
非保修范围
外壳损坏(如摔落、进水、人为拆解)、贴膜、耳机等附件损坏均不在保修范围内。
随机配件(充电器、耳机等)保修6个月,需单独购买。
质量问题的界定
若电池在质保期内出现明显性能下降(如容量低于80%)或自购买日起超过2年,可申请更换;若同一问题重复出现,可要求更换新机。
三、延长电池寿命建议
使用原装充电器和数据线,避免过度充电或使用快充。
安装腾讯手机管家等工具进行电池管理,优化充电效率。
四、特殊情况处理
若保修卡丢失,以机身SN号对应的出厂日期后90日为保修起始日。
保修期内可享受7天无理由退换货服务。
建议购买时保留发票和保修卡,以便及时维权。若需更换电池,可关注荣耀官方活动(如服务日)获取更优惠方案。
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