关于便宜手机的保修政策,综合搜索结果信息如下:
一、基础保修政策
7天无理由退换 购买后7天内,若手机存在非人为因素导致的性能性故障(如屏幕破裂、死机、无响应等),可无条件退换。
1年保修
购买超过7天后,若仍为性能性故障,可享受整机1年免费维修服务。部分商家可能将电池、充电器等特殊配件的保修期延长至6个月或3个月。
二、特殊说明
发票的重要性: 保修期计算以购买日期为准,若无发票则可能按出厂日期计算15个月保修。 人为损坏
配件保修:充电器、耳机等配件的保修期通常短于整机,需以商家具体说明为准。
三、维权建议
保留购买凭证:
发票、收据或电子订单是保修的核心依据,建议妥善保存。
确认故障类型:
通过手机设置中的“状态”信息核实首次激活时间,避免因时间计算误差影响保修。
联系官方渠道:
若需换新,优先联系品牌官方客服,避免自行维修导致保修失效。
四、注意事项
不同品牌和商家可能存在差异,建议购买前仔细阅读保修条款。若超过保修期,建议通过官方渠道咨询有偿维修服务流程。
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