亲子之家网—你身边的文案专家

亲子之家网—你身边的文案专家

京东手机3年保修多久

59

根据京东手机保修政策,3年保修的具体条款如下:

基础保修期

京东手机的基础保修期通常为 3年,覆盖整机性能故障的免费维修服务。这一保修期自消费者签收商品之日起计算。

延长保修服务

部分高端手机品牌(如华为、小米等)可能提供 额外延长保修,但需在购买时主动选择并支付费用;

普通商品通常不包含延长保修,主要依赖品牌官方政策。

保修范围

3年保修主要针对 整机性能故障,如电池、主板、屏幕等核心部件问题。若故障属于 非人为损坏且在保修期内,可免费维修。

维修时效

一般维修周期为 7-15个工作日,具体时间取决于故障复杂度。

注意事项

延长保修需在购买时确认商品详情页的条款;

若超过3年保修期,建议通过京东官方渠道咨询是否支持其他维修方案。

综上,京东手机3年保修主要针对整机性能故障,覆盖范围和时长需结合具体品牌和型号确认。