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手机保修多久换新机好

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根据我国《三包》法规和手机品牌的常规政策,手机保修期内换新机的最佳时间节点如下:

一、三包法规的核心要求

7天无理由退换

购买后7天内若出现非人为损坏的性能性故障,可要求退机、换机或维修。

15天换新标准

核心条件:

非人为损坏且通过7天检测(非整机)或15天整机检测后,可更换新机。

特殊情况:若故障为电池问题,通常需满1年保修期才能换新。

1年整机保修

购买满1年后,非人为损坏可享受整机包修服务。

二、不同品牌的具体规定

国产手机

通常遵循三包标准,即7天无理由退换,15天可换新机(部分地区或型号可能延长至30天)。

苹果iPhone

14天无条件换新:

需满足国行/港行、购买未拆封、部件损坏且非人为损坏等条件。

3年以旧换新:部分型号支持以旧换新服务,但需符合苹果官方规定。

其他注意事项

若超过15天未联系厂家,可能进入维修流程,维修时间通常为1-3个月。

人为损坏或维修站非官方维修需自费。

三、建议与技巧

尽早联系厂家:

建议在15天检测期内主动联系售后,避免因拖延影响换新进度。

保留购买凭证:发票或出厂日期是保修的关键依据,建议妥善保存。

了解地区差异:部分特殊地区或型号可能存在政策差异,建议提前咨询官方客服。

综上, 15天是手机保修期内换新机的最佳时间节点,但具体以品牌条款和购买凭证为准。