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红米手机新机保多久

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红米手机新机的保修期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

红米手机自购买之日起提供 1年整机保修服务,覆盖机身及附件(如充电器、数据线、电池等)。

保修起始时间

以系统激活时间为准,即用户首次连接互联网使用手机的时间,包括Wi-Fi、移动数据网络等。

二、不同购买渠道的差异

官网购买

享受 1年保修,自购买日起计算。

7天内无理由退货,15天内可换货。

非官网渠道购买

若无法提供购机发票,按出厂时间计算 15个月保修期

需提供小米公司授权服务中心的检测证明。

三、特殊说明

电池保修:

部分早期机型(如Redmi Note 7)曾提供 18个月保修,但该政策已随后续机型调整失效。

人为损坏:若因摔落、水浸等人为因素导致损坏,不在保修范围内。

维修流程:需通过小米官网或授权服务中心进行维修,自行拆解可能影响保修。

四、建议

建议通过小米官网或官方授权渠道购买,以享受完整保修服务。若对保修范围有疑问,可咨询官方客服获取最新政策。