小米手机质保期及换货政策如下：

一、基础保修期

整机保修

购买后 12个月内，若因非人为因素导致质量问题，可享受免费维修服务。

若通过官网购买，保修期从签收日开始计算；若非官网购买且无法提供发票，则按出厂时间计算 15个月保修期。

主要附件保修

电池：6个月

充电器：1年

有线耳机（第三方品牌除外）：6个月

二、核心服务条款

无理由退换

购买后7日内可无理由退货。

质量问题15日内可免费更换。

三包有效期

购买后第90日为三包有效期起始日，1年内可免费维修。

三、特殊说明

维修时效

线下送修：因维修者原因超过30天，或厂家原因超过60天，可免费更换同型号新机。

邮寄送修：到达后因维修者原因超过30天，或厂家原因超过60天，可免费更换。

保修范围限制

人为损坏（如摔落、进水）、自行拆卸或维修导致的故障不在保修范围内。

屏幕等易损部件通常需付费更换，除非属于免费换货范畴。

查询保修状态

可通过官网或客服热线，提供订单号或IMEI码查询保修详情。

四、建议

保留购机发票和保修卡，确保符合保修条件。

遇到故障时优先联系官方售后，避免自行处理导致额外损失。