荣耀手机未激活时的保修政策如下：

保修期限

未激活的荣耀手机同样享受1年（12个月）免费保修服务，保修期以 购机发票开具日为准。

保修起始条件

需先激活手机并绑定华为账号，才能通过官网或客户端查询保修状态。

若未绑定账号，部分用户需等待3-5天系统更新保修信息。

保修范围

仅覆盖非人为损坏的性能故障，如屏幕破裂、主板问题等。若因意外跌落、水浸等人为因素导致损坏，需自费维修。

其他注意事项

若丢失发票或保修卡且无法提供有效证据，保修期可能从出厂日期后90天开始计算。

基础保修期结束后，可选择官方维修或自行维修。

建议购买时保留好发票和保修卡，并在激活后及时绑定账号以查询保修状态。