小米手机换新政策根据购买类型和故障类型有所不同，具体如下：

一、15天换新条件（针对整机）

时间限制：

自签收次日起15日内；

质量要求：

需经官方授权维修点检测，确认为性能故障且非人为损坏；

附加条件：

无自行拆解、root操作或进水进液等人为因素。

二、三包期内多次维修换新

维修次数：

同一故障维修3次仍无法正常使用；

换新标准：

第三次维修后可凭书面文件申请换新，符合国家三包规定。

三、特殊情况说明

邮寄换新：需自寄回总部，通常1周内完成换货；

保修期计算：以系统激活时间为准，换货后重新计算三包期；

非核心部件更换：电池、充电器等附件有单独保修期（电池6个月，充电器等1年）。

四、注意事项

购买时需保留正规购机凭证或发票；

建议通过小米官网或授权网点提交售后申请，避免自行处理。

以上政策综合了小米官方三包规定及实际售后流程，具体以购买时签订的保修协议为准。