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手机保修期多久能退

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根据我国《产品质量法》及相关三包规定,手机保修期的退换政策如下:

一、基础保修期

7天无理由退换

购买手机后7天内,若出现性能性故障,消费者可凭购买凭证要求退机、换机或维修。

15天换修

购买超过7天后,若在15日内出现性能性故障,可要求换机或维修。

1年整机包修

购买超过15天且1年内的手机,若出现性能性故障,可享受整机免费维修服务。

二、特殊情况说明

发票的重要性:

保修期计算以购买发票日期为准,若无发票则按出厂日期计算,但最长不超过15个月。

配件保修:主机保修1年,电池6个月,充电器1年,单独购买配件的需提供完整包装和发票。

超出保修期的处理:超过1年保修期后,若故障属质量问题,需通过质量技术监督局鉴定后才能要求赔偿。

三、维权途径

若销售者未依法履行保修义务,消费者可向市场监督管理部门投诉或通过诉讼维权。

以上政策为一般情况,具体条款可能因手机品牌、型号及购买渠道有所差异,建议购买时仔细阅读保修条款。