关于手机购票退票的时间限制，根据12306官方规定，主要分为以下两种情况：

一、未换取纸质车票的情况

线上退票

若未换取纸质车票且不晚于开车前30分钟，可通过12306网站或手机客户端办理退票。

特殊情况处理

- 若在开车后2小时内，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件到车站办理退票（需注意：

- 居民身份证无法自动识读时需提供订单号码）。

二、已换取纸质车票或开车前30分钟内

窗口办理

需携带有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。

三、其他注意事项

改签后退票

若已办理改签，需在改签后车次开车前30分钟内办理退票。

退票费标准

退票费按票面价格的5%收取，最低2元。

报销凭证

通过12306网站办理退票后，需在10日内到车站窗口索取退票费报销凭证。

四、特殊情况说明

列车晚点：

列车晚点时，退票时间限制以实际开车时间为准。

团体票：团体旅客需在开车前48小时办理退票。

以上规则适用于普通列车及高铁，动车组列车与普通列车一致。建议通过12306官方渠道办理退票，避免因信息误差影响行程。