苹果手机壳的退换期政策根据购买渠道和类型有所不同，具体如下：

一、官方渠道购买

14天无理由退换

在苹果官网、直营店或认证授权店购买的产品， 支持14天无理由退换货，且不收取任何费用。 - 需提供购买凭证（发票/礼品收据）和原始包装；

- 仅限未拆封、未使用的产品。

7天无理由退换（部分渠道）

部分直营店（如“某猫旗舰店”）支持 7天无理由退换，同样需保持原包装和未使用状态。

二、第三方渠道购买

不支持拆封退换：

在第三方电商平台（如京东、天猫）购买的产品， 一旦拆封或使用，将无法退换；

特殊情况处理：若产品存在质量问题，可联系商家协商解决，但需符合平台规则。

三、注意事项

保修期与退换的优先级：

- 若产品在保修期内且存在质量问题，可优先申请保修服务，无需先退换货；

- 若已过保修期或非质量问题，需按退换货政策操作。

配件要求：

退回设备必须包含原装配件、手册和说明书。

地域限制：

苹果官方退换仅支持 国内退款，不支持寄回中国境外。

建议购买时仔细阅读商品详情页的退换货条款，避免因特殊情况影响售后。