新手机的质保期根据购买方式和品牌政策有所不同，主要分为以下几种情况：

一、基础三包政策（1年保修）

性能性故障保障

购买后7天内可无条件退机、换机或维修；

购买后8-15天内可免费换机或维修；

购买超过15天后的1年内，因质量问题可整机包修1年。

其他质量问题

包含主板、电池、屏幕等核心部件的免费维修；

非人为因素导致的故障适用此政策。

二、特殊说明

发票影响

无购机发票时，可能按出厂日期计算15个月保修；

有发票则按购买日期计算1年保修。

保修范围限制

超过3年保修期的手机可能无法享受三包服务；

私拆、非原装配件或人为损坏导致的故障不在保修范围内。

三、品牌差异

部分品牌（如苹果）可能提供额外延保服务，但需注意区分“保修”与“三包”：

苹果iPhone：

整机保修1年，覆盖主板、电池等核心部件；

其他品牌：通常以一年为基准，部分可能通过官网购买延保。

四、维权建议

若超过保修期或认为维修不当，可：

1. 联系品牌售后申请检测；

2. 提供购机发票和三包卡；

3. 若两次维修无效，可要求更换同品质手机或赔偿。

建议购买时仔细阅读保修条款，保留发票和保修卡以备后续维权。