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正品苹果手机在保修多久

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正品苹果手机保修期根据购买类型和地区有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

购买之日起 1年,包含免费维修服务。

保修范围覆盖主板、电池、显示屏、充电器等主要部件。

延长保修服务

购买后可通过AppleCare+延长 1年,总保修期达 2年

需额外付费购买AppleCare+,且仅限延长整机保修期。

二、保修起始时间

保修期按 激活日期计算,而非购买日期。

三、保修例外情况

人为损坏:

因摔落、水浸等非质量问题导致的损坏不在保修范围内。

软件问题:系统故障需通过软件更新解决,硬件问题才进入保修流程。

四、其他注意事项

地区差异:国行产品在中国内地保修,美版、日版需寄回原厂维修。

配件保修:充电器、耳机等配件通常包含在保修范围内。

建议购买时认准官网渠道,保留好保修卡,并在保修期内及时联系苹果官方或授权服务商处理问题。