京东手机保修政策根据产品类型和配置有所不同，具体如下：

一、官方保修（一年）

基础保修期限

京东销售的手机通常享受 1年官方保修，涵盖硬件故障和软件故障（如系统崩溃、主板损坏等）。

保修范围限制

保修不覆盖 人为损坏（如进水、跌落、挤压等）；

私自拆机或使用非原装配件造成的损坏不在保修范围内。

二、商家自保修（可选延长服务）

延长保修期

部分品牌（如华为、小米）支持 额外延长保修，用户可通过支付费用延长保修期限（具体以商品详情页为准）；

服务内容

商家自保修可能包括上门维修、更换附件（如电池、充电器）等，但需符合保修条件。

三、保修流程与注意事项

维修时效

一般需 15-30个工作日，部分复杂问题可能直接换新；

开具发票时建议填写 个人抬头，便于后续维权。

权益保障

根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求 知情权和 赔偿权，若因质量问题造成损失可依法索赔。

四、特殊说明

若购买时已过 半年，需关注是否在 半年内购买赔付政策范围内（部分商品可能额外延长保修）；

具体保修条款以商品详情页或发票信息为准，建议购买时仔细阅读。

以上信息综合了京东官方政策及消费者常见问题，实际以购买时页面显示为准。