小米手机保修期根据购买渠道和型号有所不同,具体如下:
一、保修期时长
主机保修期 - 官网/商城购买: 12个月
(自购机时间或签收日起计算)
- 非官网购买: 15个月(出厂时间计算)
附件保修期
- 电池、充电器: 1年
- 有线耳机(第三方品牌除外): 6个月
- 存储卡: 1年
二、保修范围
免费保修: 主机及附件在保修期内因非人为质量问题可免费维修 七天无理由退换
符合标准:小米承担运费
不符合标准:用户承担运费
十五天换货:7天无理由退换后,若仍需更换可享此服务
三、保修例外情况
超过国家三包期或用户协议约定的保修范围;
因人为损坏、不当使用或自然灾害导致的损坏;
购机发票丢失时,按出厂日期后推1个月计算保修
四、建议
建议通过官网、商城或授权服务中心购买,以享受完整保修服务。若需维修,建议保留购机发票并联系官方售后。
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