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小米商城的手机保修多久

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小米商城购买手机保修期根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:

一、保修期时长

主机及核心部件

1年保修:

自购买日起,主机、电池、充电器等核心部件享受1年保修服务。

特殊情况:若购买时未提供发票,保修期可能延长至出厂时间后15个月。

外接配件

6个月保修:

外接有线耳机(第三方品牌除外)保修6个月。

特殊版本限制

Xiaomi 15钻石限定版:

因钻石材质特性(磕碰碎裂、脱落、划痕等),不在保修范围内。

二、保修范围

质量问题:需凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内无理由退货、15日内换货、1年内免费维修服务。

人为损坏:屏幕碎裂、进水等人为因素导致的损坏不在保修范围内。

三、注意事项

发票要求:

官网购买需提供购机发票,非官网购买且无法提供发票的,保修期按出厂时间计算。

售后流程:

需通过官网、售后服务中心或授权门店办理保修,自行拆卸可能导致保修失效。

质保期计算:

以购买日期或出厂日期(无法确认时)中较早者为准。

建议购买时仔细阅读产品说明书中的保修条款,若遇特殊情况可联系小米官方客服咨询。