关于手机免费换新的时间，根据相关法律法规和商家政策，主要分为以下两种情况：

一、国家三包政策下的换新标准

7天无理由退换

购买之日起7日内，若手机存在非人为质量问题（如屏幕破裂、死机、无法开机等），可凭发票、保修卡等凭证要求退换。

15天包换

部分品牌手机（如苹果）在符合三包条款的情况下，可要求更换新机，但需在购买后15日内提出。

二、超出三包期的换机建议

正常使用损耗

若手机已过三包期，且故障属于正常使用损耗（如电池老化、磨损），建议通过以下方式处理：

联系商家协商维修或更换；

通过官方渠道申请以旧换新（部分品牌支持）。

人为损坏或特殊情况

若故障由人为操作或非质量问题导致，需承担维修费用，无法享受免费换新。

三、注意事项

凭证的重要性：

购买凭证（发票、保修卡、充电器等）是换机或退机的核心依据，建议购买时妥善保管；

保修范围：三包仅覆盖非人为质量问题，若需延长保修，需联系厂商协商；

新型手机更换周期：随着硬件性能提升，部分用户选择1.5-2年更换手机，但属于个人消费选择，与三包政策无关。

建议优先通过官方渠道处理换机问题，若遇到纠纷，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，与经营者协商和解或向消费者协会投诉。