苹果手机保修政策根据购买类型和是否购买附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
保修期限
苹果手机自激活之日起计算 1年保修期,覆盖硬件故障维修或更换。
保修范围
包含免费维修或更换主要部件(如屏幕、电池等),但需在购买后15天内激活。
二、AppleCare+延长保修服务
延长保修期限
购买AppleCare+后,保修期可延长 1年,总保修期达 2年。
额外保障
免费延长90天技术支持;
每次意外损坏(如跌落、液体泼溅)可免费维修,每次收取628元服务费。
三、保修起始时间
保修期从手机 激活当天开始计算,而非购买日期或发票日期。
四、注意事项
激活要求
若未在15天内激活,需支付299元服务费才能享受保修。
覆盖范围限制
保修不覆盖软件问题(如系统崩溃)、人为损坏或水浸等非硬件故障。
建议购买时仔细阅读保修条款,若需延长保修可咨询苹果官方或授权服务商。
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