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更换密保手机需要多久

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更换密保手机的时间因账号类型和操作时间不同而有所差异,具体可分为以下情况:

一、审核时间范围

常规账号

多数情况下,审核时间为 2-12小时,具体取决于系统设定和操作时段:

9:00-21:00 提交申请:审核期2小时

其他时段提交:审核期12小时

特殊号码

部分高价值QQ号码(如11位及以上)或存在安全风险时,审核期可能延长至 168小时,并需接受系统短信提醒

二、整体流程时间

从提交新手机到完成更换,总时间通常为 2-24小时

审核通过后:

新手机会收到短信验证码,输入后即可完成更换

原手机失效时间:部分账号在12小时内原密保手机会收到失效通知,但系统需2小时确认解除旧手机绑定后才会生效

三、注意事项

操作时间限制:

部分功能仅在每日前21:00前开放,超过时间需等待次日审核

号码状态:

若原手机号失效且未申诉,需先通过申诉流程恢复后才能更换

安全风险:

更换期间若未及时确认新手机,可能导致账号锁定,建议优先选择常用手机并确保网络通畅

建议优先在9:00-21:00期间操作,以提高效率。若超过审核期未完成更换,可联系QQ客服(00010)咨询。