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苹果手机新机没保修多久

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苹果手机新机的保修期根据购买类型和保修计划有所不同,具体如下:

一、基础保修政策

整机保修期

苹果手机自购买之日起享有一年保修期,覆盖硬件故障和主要部件更换(如屏幕、电池等)。

7天无理由退换货

购机后7天内,若手机存在质量问题,可无条件退换货。

15天维修服务

购机15天后,若非人为损坏且属于保修范围,可预约苹果官方维修,电池、屏幕等维修通常需1小时左右完成。

二、AppleCare+延长保修服务

基础延长保修

购买AppleCare+后,整机保修期延长至2年,配件(如充电器、耳机)保修1年。

技术支持

包含90天免费技术支持,协助诊断和解决保修期内问题。

三、注意事项

保修起始时间

保修期从激活当日开始计算,而非购买日期。若激活时间与购买时间不符,可能涉及翻新机风险。

人为损坏不保修

因意外跌落、水浸等人为因素造成的损坏,不在保修范围内。

维修流程

需通过苹果官网预约维修服务,部分部件维修需等待较长时间。

建议购买时仔细阅读保修条款,选择适合的保修计划以延长设备保障期。