上海苹果手机保修期限根据购买类型和保修计划有所不同，具体如下：

一、基础保修政策

整机保修期

自原始购买之日起提供 1年保修服务，涵盖硬件故障或软件问题。

保修期从设备激活当天开始计算，而非购买日期。

主要部件更换

若主要部件（如主板、屏幕等）损坏，可享受 整机更换服务，更换后整机保修期重新计算1年。

配件保修

基础保修期内的配件（如充电器、耳机）可免费更换，但需购买后单独购买AppleCare+服务才能延长保修。

二、AppleCare+服务计划

延长保修期

购买后额外延长 1年，总保修期可达 2年，覆盖更多部件更换及延长技术支持。

额外保障

包含90天免费技术支持，部分简单维修可当天完成。

三、保修注意事项

保修范围限制

保修仅覆盖非人为因素导致的故障，如意外跌落、水浸等。

软件问题需通过苹果官方验证后方可保修。

服务流程

需将设备送至苹果官方授权维修中心，复杂维修可能需返厂，总时长可达10-15个工作日。

资料保护建议

保修期间若需更换设备，建议提前备份数据，避免数据丢失。

四、特殊情况说明

台式电脑：

在中国地区购买可享受 3年保修，但需注意保修条款细则。

保修期起算时间：以设备激活日期为准，发票日期不作为保修起始点。

建议通过苹果官网或直营店购买产品，并保留购买凭证以备后续维权。