根据现有信息,上海地区手机保修期主要依据以下规则执行,与地区政策及购买条款相关:
一、常规保修期
基础保修时长 手机保修期通常为 1年
,自购买日期起计算。这一期限覆盖了大多数品牌的标配保修政策。
保修内容
7天无理由退换: 若购买后7天内出现性能性故障,可退机、换机或维修; 15天换修
整机包修1年:购买超过15天后1年内出现性能故障可免费维修;
发票问题:无购机发票时,按出厂日期计算15个月保修期。
二、特殊保修条款
维修期间保修期调整 若在保修期内送修,且剩余保修期不足1个月,则保修期顺延30天;
部分品牌(如苹果)维修后可能延长保修期,例如整机包修1年后硬件提供1个月保修。
三包政策补充
国家三包规定维修次数超过3次可要求退货,但需符合具体使用条件;
若因运输、检测等非人为因素导致维修时间延长,保修期不扣减。
三、注意事项
保修范围限制: 保修主要针对 性能性故障
人为损坏责任:因不当使用(如摔落、水浸)导致的故障需自行承担维修费用。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票以延长保修期,并优先选择官方售后或认证维修点,避免因维修流程问题影响保修权益。
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