根据转转平台的服务流程，收手机的上门时间通常为 1-2小时，具体时间受以下因素影响：

订单处理时效

卖家需在平台完成手机信息填写和估价后下单，转转回收服务通常在 1小时内安排回收员上门。

地区服务范围

上门回收主要依赖同城快递（如顺丰），同城订单通常 1小时内到达买家指定地点。

特殊情况说明

- 若遇节假日或高峰期，可能略有延长，但平台会尽力优化流程；

- 部分用户反馈上门时间可能接近1小时，但通常不会超过2小时。

建议：

下单时确认当前时间，避免因预估时间偏差影响回收进度。若需更精准的到货时间，可联系平台客服说明具体需求。