华为荣耀手机的保修期限根据产品类型和保修政策有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
保修时长 荣耀手机基础保修期为 1年
,自购机发票开具之日起计算。
保修范围
- 整机: 非人为损坏的性能故障可免费维修或更换。 - 屏幕/后盖玻璃
保修起始日 以购机发票开具日期为准,若最后一天为法定节假日,则顺延至次日。
二、特殊情况说明
发票丢失或损坏
若丢失发票且无法提供有效证据,保修期以机身SN号显示的出厂日期后 90天计算。
三包期延长
- 整机更换后,新机按 三包法重新计算保修期。
- 部件更换后,主机保修期不足30天按30天计算,部件延续主机剩余保修期或90天质保(以较长者为准)。
保修限制
- 电池: 通常不在保修范围内。 - 人为损坏
三、其他服务
七天无理由退换:部分型号支持7天免费退货或换货。
数据备份建议:保修期内建议备份数据,避免维修时数据丢失。
四、建议
若需维修,建议携带购机发票、保修卡及手机前往 华为授权服务中心,以确保享受完整保修服务。若超过保修期或属于保修外范围,可能需自费维修。
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