苹果手机保修时间根据购买方式和附加服务有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期
苹果手机整机及配件(如充电器、耳机等)自原始购买之日起享有一年保修期。
保修起始时间
保修期从设备激活之日起计算,而非购买日期。
二、AppleCare+服务延长保修
延长保修期限
购买AppleCare+后,整机保修期可延长至两年,包含两次意外损坏保修(每次628元)。
覆盖范围
除延长保修外,AppleCare+还提供90天免费技术支持。
三、保修例外情况
人为损坏
因意外跌落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。
维修时效
电池更换需电池容量低于原始容量的80%;屏幕、主板等核心部件维修需预约,通常需1小时左右。
四、其他注意事项
保修仅适用于通过苹果官网、直营店或认证服务商购买的设备。
若在保修期内出现非人为故障,可联系苹果维修服务中心进行检测。
以上信息综合了苹果官方政策及常见问题,具体以购买时签订的保修协议为准。
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