一、通过手机设置查询
苹果手机 - 打开「设置」→「通用」→「设备管理」→「保修状态」,购买日期会显示在此处。
- 部分型号可通过「设置」→「通用」→「设备管理」→「序列号」→「保修状态」查看。
安卓手机
- 进入「设置」→「关于手机」→「状态」或「设备信息」,部分品牌(如华为、vivo)会显示购买日期或激活日期。
二、查看购买凭证
实体购买
- 检查发票、收据或保修卡,上面通常会标注购买日期。
在线购买
- 登录电商平台订单管理页面,或查看购买确认邮件中的日期信息。
三、通过品牌官网查询
序列号查询
- 访问手机品牌官网(如苹果官网、vivo官网),输入序列号→保修状态→购买日期。
IMEI号查询
- 部分品牌支持通过IMEI号查询,需在官网输入IMEI→设备信息→购买日期。
四、其他方法
包装盒/保修卡
- 新机包装盒或保修卡上可能标注购买日期,但使用后可能丢失。
运营商渠道
- 通过手机运营商客服查询(适用于运营商购机)。
注意事项
激活日期与购买日期差异: 部分设备(如iPhone)的激活日期与购买日期可能不同,但通常相差不大。 信息泄露风险
保修状态关联:购买时间与保修期密切相关,查询时建议同时确认保修状态。
若以上方法均无法确定,建议联系销售商或品牌官方客服,提供序列号等必要信息进一步查询。