手机店监控的保存时长受多种因素影响，具体可分为以下情况：

一、常规保存时长

一般情况

多数情况下，手机店会保存监控录像 1个月至3个月，部分商家可能因存储空间限制缩短至15-30天。

特殊场景

- 大型商场或人流密集场所的监控可能保存 1-3个月，以应对复杂场景的追溯需求；

- 部分商家可能根据实际需求设置动态录像功能，延长保存天数。

二、影响保存时长的关键因素

存储容量

监控视频会占用大量存储空间，设备内存不足时可能自动覆盖旧视频。

设备性能与设置

- 开启动态录像功能可显著延长保存天数；

- 高清画质视频比标清视频占用更多存储空间。

管理策略

商家为节省成本可能选择缩短保存期限，而重视安全性的店铺会延长保存时间。

三、特殊情况处理

视频丢失或损坏：

若需调取监控，需通过公安机关申请调取，需提供警察证、调取证据通知书等手续；

法律程序：盗窃等犯罪行为发生时，监控可作为重要证据，保存时间可能超过常规期限。

建议消费者若需查询特定时段的监控，可优先联系商家核实保存状态，若涉及纠纷可向公安机关申请调取。