苹果手机的质保时间根据购买类型和服务计划有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修
- 购机之日起 1年,包含15天免费技术支持和90天免费维修服务。
- 主要部件(如主板、电池、屏幕等)故障可更换整机,整机更换后保修期重新计算1年。
附件保修
- 耳机、充电器等附件通常包含在1年保修范围内,但具体以购买凭证为准。
二、延长保修服务(AppleCare+)
购买后可选付 2年维修服务,包含2次意外损坏保修(每次628元)。
若在1年保修期内购买,可将90天技术支持延长至3年。
三、保修起始时间
以 激活日期为准,而非购买日期或发票日期。
四、保修范围限制
人为损坏、液体泼溅、过度使用等非质量问题不保修。
免费维修仅限原装配件,第三方配件需额外购买。
五、特殊情况说明
若在1年保修期内更换了部件,新部件保修期以 原始1年剩余时长或90天(两者取较大值)为准。
电池更换需满足80%容量以下的条件。
建议购买时仔细阅读保修条款,部分用户可能因购买渠道或配置不同影响实际保修内容。
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