小米手机保修政策根据购买渠道和机型有所不同,具体如下:
一、保修期限
主机、电池、充电器 - 保修期为 1年
,自购买日起计算。
- 若在官网购买,以签收日期为准;若非官网购买且无法提供发票,则按出厂时间计算 15个月保修期。
外接配件
- 第三方品牌有线耳机等附件保修 6个月,充电器保修 1年。
二、保修范围
质量问题: 仅限非人为因素导致的故障,需经小米官方检测确认。 人为损坏
三、服务政策
七天无理由退换 - 购买后7天内可无理由退货。
15天包换
- 质量问题15天内可更换新机。
终身维修服务
- 超出1年保修期后,可享受免费维修服务(部分机型需支付少量费用)。
四、注意事项
发票要求: 非官网购买需提供购机发票,否则可能按出厂时间计算保修期。 服务网点
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购机发票,并优先选择官网渠道购买以保障权益。
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