苹果原装手机保修政策根据产品类型有所不同,具体如下:
一、基础保修期限
iPhone/iPad/iPod等设备 基础保修期为 1年
,自原始购买日期(激活日期)起算。
MacBook/iPad Pro等台式/笔记本电脑
基础保修期为 1年,同样以购买日期(激活日期)为起始。
二、主要部件更换政策
延长保修服务(AppleCare+)
购买后额外延长 1年,总保修期可达 2年。延长保修覆盖主要部件(如电池、主板、屏幕等)。
非主要部件
如听筒、喇叭、摄像头、电池等,通常不包含在延长保修范围内,但部分特殊服务可能提供有限支持。
三、保修范围
整机及附件: 包括充电器、数据线、耳机等,均纳入保修。 技术支持
四、保修起始时间
保修期从设备 激活日期开始计算,而非购买日期。若在激活前出现质量问题,需符合7天无理由退换货政策。
五、注意事项
保修仅适用于通过苹果官网、直营店或认证渠道购买的产品。
若需查询保修状态,可通过苹果官网输入序列号验证。
以上信息综合了苹果官方政策及常见问题,具体以实际购买条款为准。
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