正品苹果手机官保期根据购买类型和保修政策有所不同,具体如下:
一、基础保修政策
整机保修期 正品iPhone自购买之日起享有一年保修服务,涵盖硬件故障的免费维修或更换。
延长保修选项
- 购买后可通过AppleCare+加全方位服务延长至两年保修期,但需额外付费。
二、保修起始时间
激活日期为准: 保修期从手机激活当天开始计算,而非购买发票日期。 三、保修范围 整机故障
主要部件:如电池、屏幕等,通常包含在保修范围内。
配件:充电器、耳机等基础配件一般保修90天。
四、保修限制
人为损坏:因摔落、水浸等人为因素导致的损坏不在保修范围内。
软件问题:系统崩溃、病毒等软件故障需通过技术支持解决,不直接保修。
五、保修流程
需通过苹果官网或授权维修中心预约服务;
电池更换等特殊维修需额外时间,通常约1小时。
六、特殊情况说明
官换机:保修期可能因来源不同有所调整,例如原机保修期剩余不足90天时,官换机按90天计算;
促销活动:部分机型可能享有350天左右的延长保修期。
建议购买时仔细阅读保修条款,保留购买凭证以备后续维权。
声明:
本站内容均来自网络,如有侵权,请联系我们。