手机自营延长保修的有效期根据购买方与售卖方协商确定,通常为 1年,自 购买日期开始计算。以下是具体说明:
保修起始时间
手机保修期从购买日期开始,而非激活时间。即使保修卡未激活,只要在保修期内,服务仍可享受。
延长保修的叠加规则
- 若在原1年保修期结束后购买延长保修服务,延长保修将 叠加在原保修期结束后开始生效,总保修时长为 2年(例如:原1年保修+1年延长保修)。
- 若在延长保修期内发生维修,延长保修期会 顺延至新保修期截止日,维修后总保修时长不变。
特殊情况处理
- 若购买时已过1年保修期,延长保修通常需额外付费购买。
- 部分用户反馈显示,京东等平台可能将“延长保修1年”标注为“保修4年”,但实际可能为成本价维修,建议结合具体条款判断。
保修范围限制
延长保修通常覆盖 硬件故障,但因 人为损坏、不当使用或水浸等非保修原因导致的故障需自费维修。
建议购买时仔细阅读保修条款,确认保修范围及起始时间,避免因信息差异影响权益。
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