小米手机屏幕质保期根据购买渠道和是否购买额外服务有所不同,具体说明如下:
一、基础保修政策
标准保修期 小米手机基础保修期为 1年
,自购买之日起计算。在保修期内,因非人为因素导致的屏幕损坏可享受免费维修或更换服务。
保修范围限制
- 仅覆盖非人为因素(如制造缺陷、材料问题)导致的损坏;
- 人为损坏(如摔落、水浸等)不在保修范围内。
二、延长保修服务
第二年碎屏保
购买第二年碎屏保服务后,即使第一年已使用过该服务,第二年更换屏幕仍可享受免费服务。 - 服务内容: 官方原厂配件更换,90天质保期,双向免邮费; - 购买方式
其他型号差异 - 部分型号(如小米10 Pro)可能因发布时间较早,保修期仍为1年;
- 新机型(如小米15 Ultra)需关注是否包含第二年碎屏保服务(需确认具体配置)。
三、保修条款注意事项
发票要求:
需提供购机发票以确认保修资格;
地区差异:若非官网购买且无法提供发票,保修期可能延长至出厂时间15个月;
人为损坏界定:需通过小米官方检测确认是否为非人为因素导致损坏。
建议购买时通过官网或授权渠道购买碎屏保服务,以延长保修期并享受更全面保障。
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