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物流专员工作职责

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物流专员的工作职责主要包括物流管理、客户关系维护、数据统计与分析等方面,具体如下:

一、物流操作与管理系统

单证与数据管理

负责仓库物料进出库单证录入、系统建档、盘点及数据统计,确保库存准确性。

运输与配送协调

跟踪货物运输状态,处理异常问题,协调第三方物流公司,确保按时送达。

仓库管理

制定盘点计划,监控库存水平,管理仓库安全(如消防通道),优化库房布局。

二、客户关系与市场拓展

客户开发与维护

开发新客户,维护老客户关系,定期沟通需求,提供物流解决方案。

市场反馈与分析

收集市场动态,分析竞争对手,向管理层提供改进建议。

三、成本控制与流程优化

预算与成本管理

控制物流各环节预算,减少损耗,优化运输方案以降低费用。

流程优化与制度执行

完善物流管理制度,监督流程执行,确保合规性。

四、数据统计与报表

日常报表编制

完成日/周/月物流报表,包括库存、费用、运输效率等数据统计。

数据分析与改进

分析运营数据,提出优化建议,提升物流效率。

五、其他职责

处理退货、换货等售后问题;

协助完成临时性任务。