OA系统是 Office Automation System的缩写，中文通常翻译为“办公自动化系统”。其核心定义是通过计算机技术和网络通信技术，实现办公流程自动化、信息共享和协同管理的综合性信息化系统。

核心功能

流程管理

自动化审批流程（如请假、报销、合同审批等），减少人工干预，提高效率。

文档管理

提供文档存储、检索、共享及版本控制功能，便于团队协作。

协同办公

支持实时通讯、在线会议、任务分配等协同功能，促进部门间信息流通。

信息管理

整合企业资源，包括固定资产、图书、档案等，实现数据集中化管理。

移动办公

支持PC、平板、手机等多终端访问，实现随时随地处理办公事务。

适用场景

企业日常行政办公

人力资源管理（如招聘、绩效考核）

财务管理（如费用报销、预算控制）

客户关系管理（如合同管理、客户信息维护）

发展趋势

现代OA系统正向智能化、移动化、集成化发展，结合人工智能、大数据等技术，提升决策支持和自动化水平。

通过以上功能，OA系统帮助企业优化管理流程、降低运营成本、提升员工效率，成为现代企业管理的核心工具。