票务系统是一种 利用计算机技术和互联网技术实现门票销售、预订、分配和管理等过程自动化和数字化的软件系统。它可以帮助场馆管理员更好地管理门票销售业务，提高售票效率和顾客满意度，并广泛应用于电影院、演出场馆、体育场馆、景点等各类场馆。

票务系统通常包括以下功能：

票务销售：

用户可以通过票务系统在线购买各种类型的票券，如演唱会、体育赛事、电影院等。

座位分配：

票务系统可以提供座位图，允许用户自主选择或者系统指派座位。

订单管理：

系统会记录用户购买的票券信息，并生成相应的订单，方便用户查询和管理。

检票：

通过条形码、电子技术等手段实现自动检票。

查询与汇总：

提供查询和汇总功能，方便统计和管理票券销售情况。

报表生成：

生成各种报表，便于分析和决策。

防伪：

通过加密技术等手段防止票券伪造。

实时监控：

具有全方位的实时监控和管理功能，提高管理效率。

票务系统可以分为传统票务系统和电子票务系统。电子票务系统进一步包括移动电子票务系统，通过移动通信技术和二维条码技术实现无纸化购票和检票。

总的来说，票务系统通过高科技手段实现了门票销售的自动化和数字化，提升了售票效率，改善了游客体验，并有助于景区实现精细化、信息化管理。