一、主流抖音客服系统推荐

快商通

- 支持抖音企业号接入，提供消息接收、回复及粉丝管理功能，支持多标签分组和群发消息，5分钟即可部署。

- 特点：稳定在线，支持多客服即时沟通，可设置专属及公共快捷回复。

抖小助

- 一键对接抖音私信与评论，支持多客服同时接待，提升企业号权重和流量。

- 功能：智能分配消息、分类管理粉丝、群发营销内容。

米多客

- 一站式对接抖音、微信、公众号等多渠道，实现统一客服管理，适用于新零售、金融等场景。

- 特点：高效处理咨询、挖掘生态流量价值。

二、其他选择与注意事项

API对接方案：

部分系统（如螳螂科技AI）提供API接口，支持与其他客服系统集成。

防骗提示：官方客服不会通过境外电话或短信要求提供银行账户信息，若接到此类电话需谨慎。

建议根据企业规模和需求选择功能匹配的系统，如中小型企业可优先考虑快商通或抖小助，大型企业可结合米多客实现多渠道管理。