根据您描述的情况，系统开机显示英文字母可能由以下原因导致，并提供相应的解决方法：

一、常见原因分析

BIOS/UEFI界面

- 系统无法加载操作系统时，可能停留在BIOS/UEFI设置界面，显示启动设备或系统信息。

- 解决方法：进入BIOS/UEFI设置，检查启动顺序是否正确，若不确定可恢复默认设置。

硬盘或文件系统错误

- 引导文件损坏、格式错误或NTFS文件系统异常可能导致此类提示。

- 解决方法：

- 使用Windows安装盘制作PE启动盘，修复系统文件（如运行`chkdsk C: /f`）；

- 通过BIOS进入“Load Optimized Settings”修复启动分配表（蓝屏时使用）。

硬件检测问题

- 硬盘未检测到、数据线损坏或主板故障可能导致系统无法启动。

- 解决方法：检查硬盘连接、更换数据线或尝试其他硬盘；若无法检测，需维修主板。

二、其他可能原因

电源问题：

电源不稳定可能导致系统无法正常加载驱动程序；

显卡驱动问题：独立显卡驱动损坏可导致显示异常。

三、操作建议

安全模式修复

- 通过PE启动盘进入系统，修复C盘错误（如`chkdsk C: /f`）；

- 若问题持续，尝试恢复系统备份。

系统重装

- 若上述方法无效，建议备份重要文件后重装系统。

专业检测

- 若涉及硬件问题，建议联系专业维修人员检测。

请根据具体情况选择解决方案，若需进一步帮助，请提供更详细的错误代码或提示信息。