无法打开系统更新可能由多种原因导致,以下是常见原因及解决方法:
一、网络问题
检查网络连接 确保设备已连接稳定的Wi-Fi或以太网,可尝试切换网络或重启路由器。
启用网络重置
在网络设置中选择“网络重置”,恢复默认网络配置。
二、系统服务异常
启动自动更新服务
- 按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `services.msc`,确保以下服务已启动:
- Background Intelligent Transfer Service
- Automatic Update
修复服务依赖关系
- 在服务管理器中,右键目标服务(如 `UsoSvc`),选择“属性”,将“依赖关系”中的失败操作改为“自动”。
三、软件冲突
关闭第三方安全软件
部分杀毒软件或防火墙可能拦截更新,可暂时禁用360安全卫士或Windows Defender。
系统文件修复
- 以管理员身份运行命令提示符,输入 `sfc /scannow` 修复系统文件。
四、系统设置问题
检查更新选项
- 进入控制面板 > 系统和安全 > Windows Update,确保“自动更新”已启用。
组策略设置(适用于专业版/企业版)
- 通过 `gpedit.msc` 检查“计算机配置”中Windows Update的“配置自动更新”是否为“禁用”。
五、其他特殊情况
系统文件损坏: 尝试使用系统修复工具(如 `DISM`)修复。 硬件问题
若以上方法无效,建议通过微软官方支持页面提交问题描述,获取进一步帮助。