根据企业内部管理及外部维修渠道，电脑维修责任部门及建议如下：

一、企业内部维修部门

信息部/IT部门

负责公司所有电脑及网络设备的维护，包括硬件维修、软件支持、设备选型及采购协调。该部门通常处理日常故障、系统优化及技术支持。

行政部门

部分企业将基础故障处理（如无法启动、软件问题）归由行政部门负责，但复杂问题仍需转交给技术部门。

二、外部维修渠道建议

品牌官方售后

- 保修期内：联系品牌售后服务中心，享受免费维修或更换服务，保障维修质量。

- 保修期外：选择官方授权维修点，避免第三方维修可能导致的配件更换纠纷。

专业维修店

组装机或过保设备可就近选择专业维修店，但需注意辨别配件真实性，避免以次充好。

三、注意事项

保修期判断：

通过产品说明书或保修卡确认保修状态，避免自行拆解或非官方维修。

问题分类：软件问题（如系统崩溃）可尝试重装系统，硬件问题（如硬件损坏）需专业检测。

以上信息综合了企业内部管理流程与外部维修实践，可根据实际情况选择合适方案。