系统运营的主要工作内容包括以下几个方面：

需求分析与设计

审核群众的需求，研究和分析需求，编写系统设计文档，设计业务解决方案。

系统开发与实施

实施系统，编写应用程序，搭建系统环境，进行系统集成。

系统维护与优化

定期进行系统维护，包括更新补丁、优化配置、监控资源使用情况等。

实施系统备份和恢复策略，防止数据丢失，配置和管理用户访问权限，确保数据安全。

监控系统运行状态，快速响应系统故障，诊断问题根源，实施修复措施。

用户支持与培训

提供系统使用、运维管理等现场支持服务，解答技术咨询电话，并协助技术人员处理问题。

协助编写使用手册，进行系统培训，整理和导出业务数据。

系统推广与宣传

负责新功能上线后的推广宣传，组织功能宣导会，记录用户反馈。

项目协调与管理

参与IT项目，与项目经理协作，确保系统变更顺利进行。

参与系统架构设计，提出改进方案以适应业务发展，优化运营流程。

数据分析与反馈

关注运营指标，根据目标要求逐渐提升和改进不足。

通过对于问题种类与排查难度等的归纳总结系统问题，并推动相关的产品与技术进行改进。

安全管理

实施防火墙规则，定期进行安全审计，防范黑客攻击和内部风险。

绩效评估

参与服务体系的绩效考核，监督应用系统的落地实施。

内容制作与社区管理

制作优质的内容，用于吸引和留住用户。

管理社区，包括维护社区的秩序，处理不良信息等。

系统运营是连接业务和技术的桥梁，既要保障系统的稳定运行，又要适应业务需求的变化，通过技术手段不断提升运营效率和服务质量。