KM系统是 知识管理系统（Knowledge Management System）的简称，指通过信息技术手段对企业知识资源进行系统性管理与应用的平台。其核心目标是通过知识的积累、共享、传递和版本控制，提升企业的决策效率、创新能力和竞争力。

一、核心定义

知识管理系统是一种专注于企业知识资产管理的软件系统，涵盖：

有形资产：如文档、数据库等可存储的信息资源；

无形资产：包括经验、技能、流程等难以直接量化的知识要素。

二、主要功能

知识积累：

通过文档管理、案例库等方式收集和整理企业内部知识；

知识共享：

支持多用户在线访问和协作，打破信息孤岛；

知识传递：

提供搜索、推荐等机制，帮助用户快速获取所需信息；

版本管理：

对文档、数据等知识资产进行版本控制和历史追溯。

三、应用范围

广泛应用于企业各个领域，如：

企业研发：促进技术文档共享与知识传承；

项目管理：整合项目经验与最佳实践；

决策支持：通过数据分析提供战略建议。

四、与其他系统的区别

与OA系统：OA侧重日常办公自动化（如邮件、日程管理），而KM专注于知识资源管理；

与ERP系统：ERP聚焦资源计划与财务管控，KM则侧重信息智能的运用。

五、典型应用场景

企业智库：存储行业知识与案例，支持战略决策；

学习型组织：通过知识共享平台促进员工持续学习。

综上，KM系统是现代企业提升核心竞争力的重要工具，通过智能化管理将知识转化为实际价值。