决策支持系统(Decision Support System,简称DSS)是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。DSS在管理信息系统的基础上发展而来,旨在支持中、高层管理者针对具体问题形成的决策,解决半结构化和非结构化的问题,如运输路程最短问题、最优经济订货批量决策、合理优化的生产调度等。
DSS主要由以下几个部分组成:
数据库:
存储决策所需的数据,通常由数据仓库来充当。
模型库:
包含各种分析模型,用于转化非结构化问题。
方法库:
提供各种计算方法和工具。
会话部件:
又称接口部件,它是人和决策支持系统联系的接口。
此外,智能决策支持系统(Intelligent Decision Support System,简称IDSS)在一般DSS基础上增加了OR/MS深度知识库,所以,IDSS=DSS+AI(人工智能)。
建议在实际应用中,可以根据具体需求选择合适的DSS或IDSS,以便更有效地辅助决策者进行决策。
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