电竞酒店系统，也称为E-PMS（E-sports property management system），是一种 专门为电竞酒店打造的定制立体化一站式服务平台。它集成了酒店运营、电竞赛事、会员体系等多个方面，通过E-PMS实现体系内循环，更有利于搭建私域流量池，拓展增值服务，实现电竞酒店的可持续发展。

电竞酒店管理系统的主要功能模块包括：

前台接待：

包括前台接待、客户服务、预订管理等。

前台收银：

处理入住费、设备租赁费、充值费、销售额等全部信息的汇总和统计。

客房管家：

管理客房预订、房间状态、取消预定等。

销售POS：

管理销售和支付流程。

餐饮管理：

管理餐饮相关事务。

娱乐管理：

管理电竞设备的智能对接和电竞专属活动。

公关销售：

管理公关活动和销售。

财务查询：

提供财务系统的自动化处理。

电话计费：

管理电话费用。

系统维护：

维护系统运行。

经理查询：

提供经理查询功能。

工程维修：

管理设备的维护和维修。

此外，电竞酒店管理系统还具有以下特色功能：

硬件管理：记录每间房的电脑配置和外设状态，确保设备高效运转。

网络监控：实时监测网络延迟和带宽使用情况，保障玩家体验。

赛事服务：集成赛事预约、直播观看等功能，提升用户粘性。

一体化数据管理：整合订单、会员、设备、财务等多维度数据，实现全面分析。

自动化运营工具：包括智能定价、会员管理、设备维护等。

这些功能全面提升了电竞酒店的运营效率、客户体验和管理水平，为电竞酒店打造了一种更加先进、效率、智能化的管理方式。