商务系统是指支持企业管理和决策的信息系统，通过收集、存储、处理和分析各种商务数据，帮助企业实现高效运营。商务系统通常包括以下功能：

客户关系管理（CRM）：

管理公司与客户之间的关系，包括客户信息管理、销售自动化、市场营销自动化、客户服务管理、数据分析与报告。

商务智能（BI）：

使用数据仓库、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘等技术进行数据分析，提供洞察力，帮助决策者做出更有利的决策。

电子商务系统：

保证以电子商务为基础的网上交易实现的体系，涉及市场交易、信息沟通、等价交换等方面，通常包括企业管理信息系统、电子商务站点、物流系统和支付结算手段等。

综上所述，商务系统是一个综合性的信息系统，涵盖了企业管理和决策的各个方面，旨在通过信息技术手段提高企业的运营效率和竞争力。