飞鸽系统是一款 专业的消息管理工具，主要应用于抖音电商平台，为商家提供高效的客户服务解决方案。通过飞鸽系统，商家可以处理消费者的咨询，解决售前售后问题，从而提升客户满意度和店铺运营效率。

飞鸽系统具有以下主要功能：

IM客服系统：

商家可以通过飞鸽系统处理消费者的私信和粉丝群消息，有效应对人工客服忙不过来的情况。

业务流程管理：

飞鸽系统支持评测业务流程的跟踪、节点控制、管理规范化、报告自动化和交付标准化，帮助测评机构提升测评效率、节约运营成本，并确保数据安全。

多渠道支持：

飞鸽系统支持网页版和PC版，PC版支持Windows 7以上的64位/32位系统，方便商家在不同设备上高效工作。

综上所述，飞鸽系统是一款功能强大的客服管理系统，适用于抖音电商平台，能够帮助商家提升客户服务质量和运营效率。